Если необходимо вернуть товар, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:

ЧЕРЕЗ ОФЛАЙН — МАГАЗИН

Стоимость возврата в магазин — БЕСПЛАТНО. Адрес: 107031, Москва, Столешников пер., 7, строение 3, 3 этаж, офис 21
Способ возврата денежных средств: возврат денежных средств осуществляется наличными или переводом на на карту или банковский счет клиента.

С ПОМОЩЬЮ КУРЬЕРА (для жителей Москвы)

Стоимость возврата через курьера: в пределах МКАД 400 рублей, Московская область 600 рублей. Способ возврата денежных средств: курьер доставляет возвратный товар в офис в течении суток, после одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет клиента в срок до двух рабочих дней.

ОТПРАВИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: 107031, Москва, Столешников пер., 7, строение 3, 3 этаж, офис 21. Отправлять на имя «Олейник Татьяна Владимировна», контактный телефон +79260113003. Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.

Свяжитесь с менеджером и сообщите трек-номер и название транспортной компании.

Способ возврата денежных средств: после получения обуви и одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до двух рабочих дней.


Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи до истечения 14 календарных дней с даты покупки при предъявлении товарного или электронного чека. В соответствии с Законом «О Защите прав потребителей (глава 1 ст.5 (п..6), ст.10(п.2), глава 2 ст.18 (п.1), ст.25 (п.1)) магазин:

  • принимает претензии по качеству обуви при наличии товарного или электронного чека, при сохранении упаковки и товарного вида продукции в течение 30 календарных дней со дня покупки.
  • окрашивание подклада браком не является.